Terma dan Syarat TH77 – Panduan Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh TH77 melalui platform di th77.plus. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan TH77, yang mana lebih awal.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda tidak dibenarkan untuk mengakses atau menggunakan platform TH77. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

TH77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

02 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Syarat Umur

Platform TH77 hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun atau umur majoriti yang ditetapkan oleh undang-undang di negara kediaman anda, yang mana lebih tinggi. TH77 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan melaksanakan proses pengesahan identiti untuk mengesahkan pematuhan terhadap syarat umur ini.

Syarat Kelayakan Tambahan

• Anda mesti mendaftar dengan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini.
• Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
• Anda mesti berada di kawasan atau negara di mana penggunaan platform TH77 tidak dilarang oleh undang- undang tempatan.
• Anda tidak boleh mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat identiti orang lain.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana platform perjudian.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

TH77 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur pendaftaran dan pengesahan akaun. Anda mungkin dikehendaki untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain. Pengesahan ini dilakukan sekali sahaja dan bertujuan untuk melindungi keselamatan akaun anda.

03 Pengurusan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun TH77 anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga. TH77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti menghubungi pasukan sokongan pelanggan TH77 dengan segera melalui Live Chat yang tersedia 24/7. TH77 akan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda selepas menerima laporan tersebut.

• Pastikan alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan sentiasa dikemas kini.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan platform lain.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

04 Deposit & Pengeluaran

Dasar Deposit

Semua deposit ke akaun TH77 mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama anda sendiri. TH77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Deposit yang dibuat melalui kaedah yang tidak diiktiraf atau atas nama orang lain akan dikembalikan dan akaun berkenaan mungkin digantung untuk siasatan lanjut.

Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua had ini dipaparkan dengan jelas pada halaman deposit. Deposit biasanya diproses serta-merta, namun dalam kes tertentu pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 minit.

Dasar Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital atas nama yang sama dengan akaun TH77 anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan memastikan kemenangan anda sampai kepada tuan punya yang sah.

• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan dokumen identiti sebelum diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 5 hingga 30 minit untuk pengguna biasa.
• Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran dengan keutamaan, biasanya kurang dari 10 minit.
• TH77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan akan ditangguhkan untuk siasatan.

05 Bonus & Promosi

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh TH77 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Syarat-syarat ini dinyatakan dengan jelas pada setiap halaman promosi berkenaan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dapat dilakukan.

Syarat Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, dan per alamat IP.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• TH77 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat syak wasangka penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Permainan yang layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus berbeza mengikut jenis bonus. Sila rujuk terma khusus setiap promosi.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah membuat deposit sebelumnya.

TH77 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui platform atau e-mel berdaftar mereka.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform TH77 — termasuk slot video, kasino langsung, taruhan sukan, dan permainan meja — mempunyai peraturan individu yang boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri. Anda bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

TH77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan disijilkan oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang boleh dibuktikan.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun anda.
• TH77 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang dibuat semasa berlakunya ralat dalam sistem atau pekali yang dipaparkan secara salah.
• Untuk taruhan sukan, semua keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan sukan berkenaan.

07 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, TH77 melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun (termasuk menggunakan nama, alamat IP, atau peranti yang berbeza).
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk memainkan permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mengeksploitasi kelemahan permainan.
• Menggunakan akaun TH77 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara yang tidak selaras dengan niat asal promosi tersebut.
• Mengancam, menghina, atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan sokongan TH77.
• Mendedahkan atau berkongsi kandungan permainan langsung secara tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki akaun, dan tindakan undang-undang jika perlu.

08 Penutupan & Penggantungan Akaun

Oleh TH77: TH77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini, syak wasangka penipuan, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkenaan. Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh siasatan, baki akaun mungkin dibekukan sehingga siasatan selesai.

Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun TH77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki telah dituntut dan tiada pertaruhan aktif yang belum diselesaikan. Akaun yang ditutup atas permintaan pengguna tidak boleh dibuka semula.

Untuk tujuan pengecualian diri berkaitan permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang pilihan yang tersedia.

09 Had Liabiliti

Platform TH77 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan yang tersurat atau tersirat. TH77 tidak memberi jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat, atau memenuhi semua keperluan anda setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, TH77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti perjudian di platform ini.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan TH77 seperti kegagalan internet atau bencana alam.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

10 Pindaan kepada Terma dan Syarat

TH77 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang pindaan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform TH77 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda.

11 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan undang-undang atau tindakan yang berkaitan dengan penggunaan platform TH77 mestilah dimulakan dalam tempoh satu (1) tahun selepas timbulnya punca tindakan tersebut, atau ia akan terhalang selama-lamanya.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform TH77, pasukan kami sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected] (paparkan sebagai teks sahaja, tanpa pautan klik)
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum.

Pasukan sokongan TH77 komited untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi setiap pertanyaan yang diterima melalui e-mel, dan hampir serta-merta melalui Live Chat.